O Google aumentou o número de ações disponíveis por meio da Página inicial, e é recomendável que terceiros se envolvam e desenvolvam novos usos para o assistente ativado por voz do Google. Dessa forma, parece oportuno mostrar alguns usos inovadores das ações e também ver como os profissionais de marketing podem começar a lucrar com essa oportunidade amplamente inexplorada.
Autor
Clark Boyd
Data de publicação
25 de abril de 2017
Categorias
Indústria
O dispositivo doméstico do Google foi lançado em novembro de 2016 nos EUA e em 6 de abril de 2017 no Reino Unido.
Como rival direta do Echo da Amazon na batalha para obter o controle do mercado de assistentes digitais inteligentes, a Home já fez grandes progressos. Algumas fontes estimam que o Google já pode ter uma base instalada com um terço do tamanho do Echo da Amazon, lançado no final de 2014.
Por fim, o hardware mais eficaz e útil ganhará o voto do público. O que torna o hardware útil será o software que o capacita - e mais especificamente, a funcionalidade que ele fornece.
O Google aumentou o número de ações disponíveis por meio da Página inicial, e é recomendável que terceiros se envolvam e desenvolvam novos usos para o assistente ativado por voz do Google.
Parece que estamos em um ponto de inflexão para essa tecnologia.
Como tal, parece oportuno fazer um balanço de onde estamos, mostrar alguns usos inovadores de ações e também ver como os profissionais de marketing podem começar a lucrar com essa oportunidade amplamente inexplorada.
Google 'Actions' = Amazon 'Skills'
O Google Home é desenvolvido com o Google Assistant , que foi lançado recentemente em todos os dispositivos Android. O Assistente responde aos comandos de voz e pode executar um número crescente de ações.
Ações são o equivalente do Google às 'habilidades' da Amazon no Alexa; a lista completa de ações pode ser acessada e ativada no aplicativo Google Home.
A Amazon, sem dúvida, roubou uma marcha nesse sentido, com mais de 10.000 habilidades já disponíveis. A maioria dos observadores estima que existam entre 100 e 130 ações disponíveis em casa.
Recursos
Desenvolvimento Melhorando o relacionamento com SEO e desenvolvedor
Analytics Como fazer a análise online do concorrente
SEO SEO para redesenho e migração de sites
GoalPosts em constante mudança do Google Analytics - desafios de SEO e como superá-los
Outras 20 ações foram adicionadas na semana passada pelo Google - mas estamos apenas começando a raspar a superfície do que essa tecnologia pode alcançar.
O Google abriu isso para terceiros e também forneceu um guia abrangente para ajudar os desenvolvedores a começar a funcionar.
O objetivo aqui é passar de uma interação bastante unidimensional em que um usuário exprime um comando e o Assistente do Google responde, para uma conversa fluida e contínua . Quanto mais interações um usuário tiver com um assistente digital, mais inteligente ele se tornará.
Ações: A diversão e a funcionalidade
Podemos separar amplamente a lista de ações em duas categorias: a divertida e a funcional.
Algumas das características mais frívolas dos assistentes digitais servem para humanizá-los um pouco, mas seu uso raramente se estende para além da fase do truque. Basta dizer "Ok, Google, vamos jogar", e o assistente contará uma piada, fará barulhos de animais ou especulará sobre o que há no seu futuro.
No lado do funcional, há uma integração com o If This Then That , que abre uma lista potencialmente ilimitada de possibilidades.
Se This Then That se integra a mais de 100 serviços da Web, há muito espaço para experimentação aqui.
Há também várias integrações com produtos do Google, como Chromecast e YouTube , além de vínculos de terceiros com Spotify e Uber, por exemplo.
Um novo - e inovador - uso do Google Actions foi lançado pelo Airbnb na semana passada. A Ação de Concierge da Airbnb serve como um repositório de informações exclusivo para cada propriedade.
O host pode deixar dicas ou avisos com o Assistente, que será transferido para o convidado quando o comando de voz correto for feito. Os hóspedes também podem deixar recomendações sobre restaurantes locais, por exemplo, para benefício de futuros visitantes.
Os profissionais de marketing devem prestar atenção a isso. Este é um exemplo claro de um entendimento de marca de que um novo meio traz novas possibilidades.
Simplesmente transpor um produto já existente para este novo meio seria significativamente menos eficaz; precisamos visualizar assistentes digitais através de uma lente totalmente diferente, se quisermos aproveitar seu potencial.
Também vimos um novo uso - ou um pouco malicioso - (ou abusivo, dependendo da sua perspectiva) do Google Home por Burger King este mês . O Burger King usou um espaço de anúncio de televisão para interagir com Home e perguntar sobre um de seus hambúrgueres, acionando o assistente digital para listar os ingredientes em um Whopper.
Embora o Google tenha agido rapidamente para impedir que isso aconteça novamente, as marcas estão claramente vendo o Home como uma oportunidade de experimentar e gerar alguma publicidade .
Os assistentes digitais fornecem um terreno fértil para as marcas, pois elas criam uma nova plataforma para se conectar com clientes existentes ou potenciais. Além disso, com apenas 100 ações disponíveis, há amplo espaço para se envolver com isso agora antes que o mercado inevitavelmente fique saturado.
Para profissionais de marketing interessados em jogar bem com o Google, inscreva-se aqui para ser informado sobre todas as oportunidades de parceria.
Como monetizar assistentes habilitados para voz
Essa tarefa é bastante simples para a Amazon, pelo menos a curto prazo. Os usuários podem interagir com o Alexa para comprar de uma seleção de milhões de itens e entregá-los à porta pela Amazon.
Para o Google, é mais complexo. Seu negócio de gerar receita com o Google AdWords dependia da pesquisa baseada em texto e de uma resposta visual. Essa relação de entrada e saída é desencadeada inteiramente por um assistente digital habilitado por voz.
No entanto, o dinheiro inteligente está no Google para encontrar uma maneira de integrar veiculações pagas em seu produto doméstico, mesmo que seja preciso tentar e errar para encontrar uma solução que não diminua a experiência do usuário.
Durante a chamada de ganhos do quarto trimestre da Alphabet (empresa controladora do Google) em 2016, o CEO do Google, Sundar Pichai, informou aos investidores: “[Home] é a área principal em que investimos no longo prazo.”
O significado dessas palavras não pode ser subestimado. O Google está, como qualquer empresa de capital fechado, sob pressão de seus acionistas para gerar lucros cada vez maiores.
É improvável que vender hardware sozinho traga os lucros que o Google precisa para continuar crescendo a partir de sua posição já dominante; portanto, há claramente planos de monetizar seu Assistente em uma capacidade contínua.
Esse nível de concorrência acirrada trará vantagens para os consumidores, pois os produtos melhoram e os preços podem até cair.
As vantagens para os profissionais de marketing são potencialmente ainda maiores, caso estejam dispostos a correr alguns riscos e trabalhar para tirar o máximo proveito dessa tecnologia ainda incipiente.
Autor
Clark Boyd
Data de publicação
25 de abril de 2017
Categorias
Indústria
O dispositivo doméstico do Google foi lançado em novembro de 2016 nos EUA e em 6 de abril de 2017 no Reino Unido.
Como rival direta do Echo da Amazon na batalha para obter o controle do mercado de assistentes digitais inteligentes, a Home já fez grandes progressos. Algumas fontes estimam que o Google já pode ter uma base instalada com um terço do tamanho do Echo da Amazon, lançado no final de 2014.
Por fim, o hardware mais eficaz e útil ganhará o voto do público. O que torna o hardware útil será o software que o capacita - e mais especificamente, a funcionalidade que ele fornece.
O Google aumentou o número de ações disponíveis por meio da Página inicial, e é recomendável que terceiros se envolvam e desenvolvam novos usos para o assistente ativado por voz do Google.
Parece que estamos em um ponto de inflexão para essa tecnologia.
Como tal, parece oportuno fazer um balanço de onde estamos, mostrar alguns usos inovadores de ações e também ver como os profissionais de marketing podem começar a lucrar com essa oportunidade amplamente inexplorada.
Google 'Actions' = Amazon 'Skills'
O Google Home é desenvolvido com o Google Assistant , que foi lançado recentemente em todos os dispositivos Android. O Assistente responde aos comandos de voz e pode executar um número crescente de ações.
Ações são o equivalente do Google às 'habilidades' da Amazon no Alexa; a lista completa de ações pode ser acessada e ativada no aplicativo Google Home.
A Amazon, sem dúvida, roubou uma marcha nesse sentido, com mais de 10.000 habilidades já disponíveis. A maioria dos observadores estima que existam entre 100 e 130 ações disponíveis em casa.
Recursos
Desenvolvimento Melhorando o relacionamento com SEO e desenvolvedor
Analytics Como fazer a análise online do concorrente
SEO SEO para redesenho e migração de sites
GoalPosts em constante mudança do Google Analytics - desafios de SEO e como superá-los
Outras 20 ações foram adicionadas na semana passada pelo Google - mas estamos apenas começando a raspar a superfície do que essa tecnologia pode alcançar.
O Google abriu isso para terceiros e também forneceu um guia abrangente para ajudar os desenvolvedores a começar a funcionar.
O objetivo aqui é passar de uma interação bastante unidimensional em que um usuário exprime um comando e o Assistente do Google responde, para uma conversa fluida e contínua . Quanto mais interações um usuário tiver com um assistente digital, mais inteligente ele se tornará.
Ações: A diversão e a funcionalidade
Podemos separar amplamente a lista de ações em duas categorias: a divertida e a funcional.
Algumas das características mais frívolas dos assistentes digitais servem para humanizá-los um pouco, mas seu uso raramente se estende para além da fase do truque. Basta dizer "Ok, Google, vamos jogar", e o assistente contará uma piada, fará barulhos de animais ou especulará sobre o que há no seu futuro.
No lado do funcional, há uma integração com o If This Then That , que abre uma lista potencialmente ilimitada de possibilidades.
Se This Then That se integra a mais de 100 serviços da Web, há muito espaço para experimentação aqui.
Há também várias integrações com produtos do Google, como Chromecast e YouTube , além de vínculos de terceiros com Spotify e Uber, por exemplo.
Um novo - e inovador - uso do Google Actions foi lançado pelo Airbnb na semana passada. A Ação de Concierge da Airbnb serve como um repositório de informações exclusivo para cada propriedade.
O host pode deixar dicas ou avisos com o Assistente, que será transferido para o convidado quando o comando de voz correto for feito. Os hóspedes também podem deixar recomendações sobre restaurantes locais, por exemplo, para benefício de futuros visitantes.
Os profissionais de marketing devem prestar atenção a isso. Este é um exemplo claro de um entendimento de marca de que um novo meio traz novas possibilidades.
Simplesmente transpor um produto já existente para este novo meio seria significativamente menos eficaz; precisamos visualizar assistentes digitais através de uma lente totalmente diferente, se quisermos aproveitar seu potencial.
Também vimos um novo uso - ou um pouco malicioso - (ou abusivo, dependendo da sua perspectiva) do Google Home por Burger King este mês . O Burger King usou um espaço de anúncio de televisão para interagir com Home e perguntar sobre um de seus hambúrgueres, acionando o assistente digital para listar os ingredientes em um Whopper.
Embora o Google tenha agido rapidamente para impedir que isso aconteça novamente, as marcas estão claramente vendo o Home como uma oportunidade de experimentar e gerar alguma publicidade .
Os assistentes digitais fornecem um terreno fértil para as marcas, pois elas criam uma nova plataforma para se conectar com clientes existentes ou potenciais. Além disso, com apenas 100 ações disponíveis, há amplo espaço para se envolver com isso agora antes que o mercado inevitavelmente fique saturado.
Para profissionais de marketing interessados em jogar bem com o Google, inscreva-se aqui para ser informado sobre todas as oportunidades de parceria.
Como monetizar assistentes habilitados para voz
Essa tarefa é bastante simples para a Amazon, pelo menos a curto prazo. Os usuários podem interagir com o Alexa para comprar de uma seleção de milhões de itens e entregá-los à porta pela Amazon.
Para o Google, é mais complexo. Seu negócio de gerar receita com o Google AdWords dependia da pesquisa baseada em texto e de uma resposta visual. Essa relação de entrada e saída é desencadeada inteiramente por um assistente digital habilitado por voz.
No entanto, o dinheiro inteligente está no Google para encontrar uma maneira de integrar veiculações pagas em seu produto doméstico, mesmo que seja preciso tentar e errar para encontrar uma solução que não diminua a experiência do usuário.
Durante a chamada de ganhos do quarto trimestre da Alphabet (empresa controladora do Google) em 2016, o CEO do Google, Sundar Pichai, informou aos investidores: “[Home] é a área principal em que investimos no longo prazo.”
O significado dessas palavras não pode ser subestimado. O Google está, como qualquer empresa de capital fechado, sob pressão de seus acionistas para gerar lucros cada vez maiores.
É improvável que vender hardware sozinho traga os lucros que o Google precisa para continuar crescendo a partir de sua posição já dominante; portanto, há claramente planos de monetizar seu Assistente em uma capacidade contínua.
Esse nível de concorrência acirrada trará vantagens para os consumidores, pois os produtos melhoram e os preços podem até cair.
As vantagens para os profissionais de marketing são potencialmente ainda maiores, caso estejam dispostos a correr alguns riscos e trabalhar para tirar o máximo proveito dessa tecnologia ainda incipiente.
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