Os consumidores são inundados com a mídia competindo por sua atenção, e a confiança dos consumidores pelas marcas é menor do que nunca. Isso torna o estabelecimento de confiança com seu público mais difícil e mais importante do que nunca.
Autor
Brian Zuercher
Data de publicação
21 de fevereiro de 2017
Categorias
Conteúdo
Indústria
O marketing bem-sucedido de influenciadores depende da confiança.
Os influenciadores precisam estabelecer confiança com seus públicos para que suas postagens ressoem. Marcas e agências que conduzem campanhas devem estabelecer confiança com seus influenciadores, se quiserem que suas campanhas sejam executadas com eficácia.
Os consumidores são inundados com a mídia competindo por sua atenção, e a confiança dos consumidores pelas marcas é menor do que nunca . Isso torna o estabelecimento de confiança com seu público mais difícil e mais importante do que nunca.
Geralmente, as pessoas confiam em seus pares e nas recomendações que eles fornecem. Portanto, para lidar com essa batalha por confiança, os profissionais de marketing mais experientes estão se voltando para o marketing de influenciadores para aproveitar essas recomendações dos pares e criar confiança com seus públicos.
Não basta acreditar na minha palavra - veja as estatísticas.
Imagem de Walter Lim, disponível via CC BY 2.0
"Apenas 22% das marcas são confiáveis." ( Havas Media )
Essa é uma métrica assustadora para qualquer profissional de marketing. Sem estabelecer confiança entre sua marca e seu público, é quase impossível comercializar seu produto ou serviço. Portanto, os profissionais de marketing enfrentam a difícil pergunta de como criar e manter a confiança de seu público.
" 61% das mulheres disseram que não se envolverão com o conteúdo patrocinado de um influenciador se ele não parecer genuíno." ( Bloglovin )
Confiança e autenticidade são essenciais para o engajamento em qualquer campanha de influenciadores. Sem confiança, o conteúdo que você espera criar engajamento não parecerá genuíno e não ressoará com o público-alvo desejado.
Baixa confiança é igual a baixo envolvimento, e um padrão disso pode corroer a audiência de um influenciador ao longo do tempo. Embora este relatório faça referência especificamente às mulheres, esses princípios são aplicáveis em toda a esfera do marketing de influenciadores.
"43% dos millennials classificam autenticidade sobre o conteúdo ao consumir notícias." ( Forbes )
De acordo com uma pesquisa realizada com 1.300 millennials pela Forbes, os jovens priorizam confiar em uma empresa ou site de notícias antes de examinarem qualquer conteúdo que produzam. Como escreveu Dan Schawbel, da Forbes, “a geração do milênio se conecta melhor com as pessoas do que com os logotipos”.
Se a confiança não for estabelecida, os millennials podem nem interagir com seu conteúdo. Um influenciador pode receber muita atenção, mas a única atenção que importa para a sua marca é a interação autêntica e genuína, que cria confiança entre você e o público.
"60% dos assinantes do YouTube dizem que seguiriam conselhos sobre o que comprar de seu criador favorito do YouTube sobre uma celebridade tradicional." ( Estudo de geração do YouTube )
Porta-vozes de celebridades há muito são considerados uma maneira infalível de criar associações positivas para sua marca entre seu público-alvo. O H&R Block quer estabelecer confiança com seu público, então eles recrutam Jon Hamm para ser seu porta-voz.
Recursos
Desenvolvimento Melhorando o relacionamento com SEO e desenvolvedor
Analytics Como fazer a análise online do concorrente
SEO SEO para redesenho e migração de sites
GoalPosts em constante mudança do Google Analytics - desafios de SEO e como superá-los
Mas as marcas mais experientes estão recorrendo a influenciadores no YouTube e em outros canais que construíram públicos-alvo relacionados a um conjunto compartilhado de interesses. Esses canais são mais autênticos e geram mais recomendações relevantes para a marca do que o apelo generalizado dos spots de celebridades.
" 83% dos consumidores confiam nas recomendações de seus colegas em relação à publicidade ". ( Nielsen )
Os consumidores recebem recomendações de seus pares de maneira muito mais favorável do que as "recomendações" que veem nos anúncios. Eles confiam nas opiniões de seus amigos porque sabem que são imparciais e fornecem recomendações personalizadas para o indivíduo. Os influenciadores se encaixam bem nesse projeto.
Os melhores influenciadores recusam negócios que não têm um ajuste natural em seu feed e abordam negócios de marca sem preconceitos. Eles já amam um produto e estão felizes em endossá-lo ou concordam em testá-lo e fazer uma revisão ou endosso honesto.
Se você encontrar os influenciadores certos cujas personalidades se encaixam nos valores da sua marca, direcionados à sua área de interesse, as recomendações que eles compartilham são mais personalizadas para o público.
" 54% dos consumidores acreditam que quanto menor a comunidade, maior a influência ." ( Technorati )
Embora o marketing de influenciadores possa ajudá-lo a alcançar um público maior, em última análise, esse público não importa se não for o público certo. É mais valioso mostrar sua marca a 30 mil prováveis compradores do que mostrá-la a 200 mil espectadores totalmente desinteressados.
Encontrar influenciadores cujo conteúdo e estilo combinam perfeitamente com a sua marca, não importa o nível de seguidores, é uma estratégia muito mais inteligente do que obter o máximo de olhos possível. Os influenciadores com seguidores menores podem ter um público mais relevante, engajado e confiante, porque ainda não "explodiram". Verifique as seções de comentários em uma postagem da marca Kardashian e você verá o que quero dizer.
Para criar confiança com seu público, você não precisa reinventar a roda. Mas você precisa promover a confiança entre sua marca e o influenciador - confiando neles para criar conteúdo que capture os valores da sua marca e, ao mesmo tempo, envolva os seguidores da melhor maneira.
Você pode aproveitar os princípios de marketing existentes para criar um manual para envolver seu público. Utilize recomendações de colegas de influenciadores autênticos para promover o envolvimento com sua marca.
Autor
Brian Zuercher
Data de publicação
21 de fevereiro de 2017
Categorias
Conteúdo
Indústria
O marketing bem-sucedido de influenciadores depende da confiança.
Os influenciadores precisam estabelecer confiança com seus públicos para que suas postagens ressoem. Marcas e agências que conduzem campanhas devem estabelecer confiança com seus influenciadores, se quiserem que suas campanhas sejam executadas com eficácia.
Os consumidores são inundados com a mídia competindo por sua atenção, e a confiança dos consumidores pelas marcas é menor do que nunca . Isso torna o estabelecimento de confiança com seu público mais difícil e mais importante do que nunca.
Geralmente, as pessoas confiam em seus pares e nas recomendações que eles fornecem. Portanto, para lidar com essa batalha por confiança, os profissionais de marketing mais experientes estão se voltando para o marketing de influenciadores para aproveitar essas recomendações dos pares e criar confiança com seus públicos.
Não basta acreditar na minha palavra - veja as estatísticas.
Imagem de Walter Lim, disponível via CC BY 2.0
"Apenas 22% das marcas são confiáveis." ( Havas Media )
Essa é uma métrica assustadora para qualquer profissional de marketing. Sem estabelecer confiança entre sua marca e seu público, é quase impossível comercializar seu produto ou serviço. Portanto, os profissionais de marketing enfrentam a difícil pergunta de como criar e manter a confiança de seu público.
" 61% das mulheres disseram que não se envolverão com o conteúdo patrocinado de um influenciador se ele não parecer genuíno." ( Bloglovin )
Confiança e autenticidade são essenciais para o engajamento em qualquer campanha de influenciadores. Sem confiança, o conteúdo que você espera criar engajamento não parecerá genuíno e não ressoará com o público-alvo desejado.
Baixa confiança é igual a baixo envolvimento, e um padrão disso pode corroer a audiência de um influenciador ao longo do tempo. Embora este relatório faça referência especificamente às mulheres, esses princípios são aplicáveis em toda a esfera do marketing de influenciadores.
"43% dos millennials classificam autenticidade sobre o conteúdo ao consumir notícias." ( Forbes )
De acordo com uma pesquisa realizada com 1.300 millennials pela Forbes, os jovens priorizam confiar em uma empresa ou site de notícias antes de examinarem qualquer conteúdo que produzam. Como escreveu Dan Schawbel, da Forbes, “a geração do milênio se conecta melhor com as pessoas do que com os logotipos”.
Se a confiança não for estabelecida, os millennials podem nem interagir com seu conteúdo. Um influenciador pode receber muita atenção, mas a única atenção que importa para a sua marca é a interação autêntica e genuína, que cria confiança entre você e o público.
"60% dos assinantes do YouTube dizem que seguiriam conselhos sobre o que comprar de seu criador favorito do YouTube sobre uma celebridade tradicional." ( Estudo de geração do YouTube )
Porta-vozes de celebridades há muito são considerados uma maneira infalível de criar associações positivas para sua marca entre seu público-alvo. O H&R Block quer estabelecer confiança com seu público, então eles recrutam Jon Hamm para ser seu porta-voz.
Recursos
Desenvolvimento Melhorando o relacionamento com SEO e desenvolvedor
Analytics Como fazer a análise online do concorrente
SEO SEO para redesenho e migração de sites
GoalPosts em constante mudança do Google Analytics - desafios de SEO e como superá-los
" 83% dos consumidores confiam nas recomendações de seus colegas em relação à publicidade ". ( Nielsen )
Os consumidores recebem recomendações de seus pares de maneira muito mais favorável do que as "recomendações" que veem nos anúncios. Eles confiam nas opiniões de seus amigos porque sabem que são imparciais e fornecem recomendações personalizadas para o indivíduo. Os influenciadores se encaixam bem nesse projeto.
Os melhores influenciadores recusam negócios que não têm um ajuste natural em seu feed e abordam negócios de marca sem preconceitos. Eles já amam um produto e estão felizes em endossá-lo ou concordam em testá-lo e fazer uma revisão ou endosso honesto.
Se você encontrar os influenciadores certos cujas personalidades se encaixam nos valores da sua marca, direcionados à sua área de interesse, as recomendações que eles compartilham são mais personalizadas para o público.
" 54% dos consumidores acreditam que quanto menor a comunidade, maior a influência ." ( Technorati )
Embora o marketing de influenciadores possa ajudá-lo a alcançar um público maior, em última análise, esse público não importa se não for o público certo. É mais valioso mostrar sua marca a 30 mil prováveis compradores do que mostrá-la a 200 mil espectadores totalmente desinteressados.
Encontrar influenciadores cujo conteúdo e estilo combinam perfeitamente com a sua marca, não importa o nível de seguidores, é uma estratégia muito mais inteligente do que obter o máximo de olhos possível. Os influenciadores com seguidores menores podem ter um público mais relevante, engajado e confiante, porque ainda não "explodiram". Verifique as seções de comentários em uma postagem da marca Kardashian e você verá o que quero dizer.
Para criar confiança com seu público, você não precisa reinventar a roda. Mas você precisa promover a confiança entre sua marca e o influenciador - confiando neles para criar conteúdo que capture os valores da sua marca e, ao mesmo tempo, envolva os seguidores da melhor maneira.
Você pode aproveitar os princípios de marketing existentes para criar um manual para envolver seu público. Utilize recomendações de colegas de influenciadores autênticos para promover o envolvimento com sua marca.
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